以下の操作で「プレミアムSMSへのアクセス」設定を有効にしてください。
「プレミアムSMSへのアクセス」を有効にする手順
※機種によりメニューが異なります
1. 端末の設定を開く
2. 「アプリ」を開く
3. 「特別なアプリアクセス」を開く
4. 「プレミアムSMSへのアクセス」を開く
5. メール(CS)をタップし、常に許可するに設定
上記をご確認頂いても、改善されない場合
Googleの「メッセージ」アプリにて送受信が可能か確認
Googleの「メッセージ」アプリにて送受信が可能かご確認いただけますでしょうか。
下記よりインストールをお願いいたします。
Google メッセージ アプリ（Google Play）：
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=ja&
⇨ Googleの「メッセージ」アプリでも送受信ができない場合
UQmobileサポートセンターへ「CosmoSia、Google『メッセージ』アプリのいずれでも送受信ができない」旨をお問い合わせください。
⇨ Googleの「メッセージ」アプリでは送受信できるが、CosmoSiaアプリで送受信できない場合
恐れ入りますが、CosmoSiaお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
＜Android版をご利用の場合＞
TOPメニュー > お問い合わせ