【重要なお知らせ】CosmoSiaメール 認証番号が受信できない事象が発生しています

現在、CosmoSiaメールにおいて、ログインおよび新規登録の際に入力いただく「認証番号(SMS)」が正常に配信されない不具合が発生しております。

ご利用のユーザー様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

  • 発生日時: 2026年5月26日ごろ 〜 継続中

  • 現象: 電話番号入力後、認証番号(SMS)が届かない

  • 状況: 現在、原因の特定および復旧作業を行っております。

本件は、システムへの過度なリクエスト負荷を検知したことによる影響の可能性を含め、現在緊急で調査・対策を進めております。

復旧の目処が立ち次第、速やかに本ページにてご案内いたします。恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。