自動受信できるフォルダは受信箱のみです。
Android6.0以上をお使いの場合、スリープ時の電池もちを良くするためCosmoSiaも最適化されていることがあります。
- 端末の[設定] > [電池]から[CosmoSia]を選び[最適化を無視]をオンにしてください。
※メニュー構成や文言は端末により異なります。 - 端末の[設定] > [電池] > 画面右上の歯車ボタン > [電池の最適化] を選択し、[すべてのアプリ]を表示してから[CosmoSia]を選択するものもあります。
- 端末の[設定] > [アプリ] > 画面下の歯車ボタン[詳細設定] > [バッテリー最適化を無視] で[CosmoSia]を選択するものもあります。
端末の省電力設定を解除すると改善することがあります。
タスクキラーなどの利用によりタスクが削除されるとメールが受信できないことがあります。この場合はタスクキラーのご利用を停止してください。
メモリが枯渇した場合にもメールが受信できないことがあります。この場合は他のアプリケーションを終了しメモリの使用量を減らしてください。
以上のいずれでもない場合は、フォルダ一覧画面でメニューキーを押して、[設定] > [受信・表示] > [メール自動受信] がオンになっていることを確認してください。
※MMS（UQモバイルメールやYmobile、S!メール）、SMSをご利用の場合はモバイルデータ通信できる環境であれば自動受信するため、自動受信に関する設定項目はありません。